No mundo do e-commerce, algumas ideias equivocadas se espalham com facilidade e podem prejudicar suas vendas. Para desmistificar esses conceitos, o time da GB reuniu 5 das maiores mentiras que te contaram sobre vender no e-commerce e o que realmente funciona. Confira!
1. “Basta ter um site no ar que as vendas acontecem sozinhas”
Ter um e-commerce bem estruturado é essencial, mas ele não gera vendas automaticamente. Sem estratégias de tráfego pago, SEO bem aplicado e um bom posicionamento de marca, seu site pode ser apenas mais um no mar digital. Segundo a WebFX, 93% das interações online começam com um motor de busca, o que reforça a importância de investir em otimização e anúncios para atrair clientes.
2. “Preço baixo é o fator mais importante para converter”
Muitos lojistas acreditam que competir por preço é a melhor estratégia, mas isso pode reduzir sua margem de lucro e desvalorizar seu produto. Segundo a McKinsey & Company, 70% das decisões de compra são influenciadas pela experiência do cliente e pela confiança na marca. Uma boa navegação, atendimento eficiente e diferenciação de mercado são mais impactantes do que apenas preços baixos.
3. “Redes sociais não impactam diretamente as vendas”
Ignorar as redes sociais é um erro grave. O Relatório Digital 2024 da We Are Social revelou que mais de 76% dos consumidores já compraram algo que descobriram em redes sociais. O tráfego proveniente do Instagram, TikTok e Facebook é altamente qualificado quando bem trabalhado com anúncios e conteúdos estratégicos.
4. “E-mail marketing não funciona mais”
Essa é uma das maiores mentiras! De acordo com a HubSpot, o e-mail marketing tem um ROI médio de 4.200%, sendo um dos canais mais lucrativos do e-commerce. Estratégias como automação de carrinho abandonado, ofertas exclusivas e nutrição de leads podem aumentar significativamente suas vendas.
5. “Qualquer plataforma de e-commerce serve para vender”
Escolher a plataforma errada pode gerar grandes dores de cabeça. Empresas que utilizam plataformas mal otimizadas enfrentam taxas de rejeição até 60% maiores, segundo um estudo da Baymard Institute. O ideal é escolher uma solução que seja escalável, intuitiva e tenha integrações essenciais para facilitar sua operação, como Shopify e Woocommerce.
Conclusão
O sucesso no e-commerce exige planejamento estratégico, boas práticas e ferramentas adequadas. Afinal, para potencializar suas vendas, é fundamental fugir dessas armadilhas e investir nas estratégias certas. Se você tem uma loja física e quer criar um e-commerce, você também pode fazer essa integração.
Leia mais: Confira os cases de sucesso recentes da GB Creative: SESC e Multi Cidades, e veja como ajudamos diversas empresas a crescerem digitalmente.
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GB Creative: 19 anos inovando em marketing digital
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