Nem sempre é fácil definir a melhor estratégia de marketing digital, principalmente devido às muitas opções que existem atualmente. Entretanto, será que o e-mail é eficiente, ou será que o foco deve ser nas redes sociais?
O E-mail Marketing é uma comunicação que acontece (em sua maioria com consentimento) entre uma empresa e seus contatos ou clientes que possuem legítimo interesse nos produtos ou serviços ofertados pelo negócio. Com isso, é possível fazer com que o cliente passe pelo seu funil de vendas e as chances de conversão são maiores.
As redes sociais, por outro lado, funcionam em vários níveis, como relacionamento, profissional, etc. Aqui na GB, acreditamos que as mídias sociais e o site, por exemplo, são a vitrine das marcas. Confira a seguir como definir a sua estratégia de marketing digital através desses dois caminhos.
E-mail Marketing x Redes Sociais: Qual estratégia de marketing digital usar?
No E-mail marketing a comunicação se dá de caixa para caixa, por isso, traz várias vantagens, como:
- Segmenta o envio de mensagens;
- Desperta o interesse e constrói relacionamentos;
- Facilita a mensuração de resultados;
- Pode ser usado com público já engajado;
- Baixo custo.
Essa estratégia também tem algumas desvantagens, por exemplo: o conteúdo cair na caixa de spam, o longo tempo de carregamento para e-mails grandes, etc.
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Já as redes sociais ajudam a fortalecer a sua marca, divulgar conteúdo e ter mais visibilidade. Em contrapartida, é preciso investir um longo tempo na utilização delas e os resultados podem demorar a aparecer em relação a uma estratégia de disparo de e-mail mkt.
Conforme um relatório da DMA (Direct Marketing Association), o Retorno sobre Investimento do e-mail marketing é de $ 41 para cada $ 1 investido, superando as redes sociais que retornam $ 12,71.
Quando você for definir a sua estratégia de marketing digital, lembre-se que o E-mail Marketing e as Redes Sociais podem ser usados ao mesmo tempo, através da estratégia Omnichannel.
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