Case GB Creative
SINDIEX
Engajando relacionamentos.
Estratégia digital para tornar a comunicação do SINDIEX mais prática, moderna e eficiente, fortalecendo o relacionamento com associados, empresas e equipe de assessoria.
Sobre a instituição
O SINDIEX.
O Espírito Santo possui forte vocação para o comércio exterior, impulsionada por sua posição geográfica, sua história econômica e sua relação com mercados nacionais e internacionais.
Para fortalecer essa vocação e ampliar as possibilidades de negócios, foi criado o SINDIEX, em maio de 1992, tornando-se um marco para as empresas capixabas que atuam no comércio internacional.
Desafio
O desafio e o briefing.
A proposta da GB Creative tornou a comunicação do SINDIEX mais prática e moderna. Para delinear o projeto, a equipe realizou uma análise completa das necessidades de relacionamento e da rotina comunicativa da instituição.
A partir desse entendimento, foi possível desenhar uma solução capaz de transformar tarefas de comunicação em processos mais simples, rápidos e eficientes.
Solução
Inovação, competência e desempenho.
A solução foi composta por uma estratégia de marketing digital voltada à segmentação de contatos, desenvolvimento de rotinas de e-mail e implementação de processos de comunicação.
Com isso, os gestores e a Assessoria de Comunicação passaram a contar com canais organizados para envio de newsletters mensais, circulares e informativos de cursos com frequência semanal.
Todo o projeto priorizou usabilidade, otimização do tempo e melhoria da experiência na gestão da informação.
Benefícios
Os benefícios.
Após a implementação da estratégia de e-mail marketing, os associados do SINDIEX passaram a acompanhar com mais facilidade as informações fundamentais para a relação entre empresas e sindicato.
Além disso, o e-mail se tornou um canal direto de comunicação com a Assessoria, facilitando o envio de dúvidas, opiniões e demandas dos associados.
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